B2B-Leistung
2-Mann-Handling & Home Delivery in Frankfurt und Rhein-Main
Zustellung bis zur Verwendungsstelle statt bis zur Bordsteinkante: zwei Monteure, ein vereinbartes Zeitfenster, Vertragen, Positionierung und dokumentierte Übergabe – auf Wunsch mit Aufbau und Verpackungsmitnahme.
Leistungsumfang
Was die Zustellung umfasst
A&V Group übernimmt regionale Home-Delivery-Touren für Möbel, Einrichtungsgüter und andere sperrige oder empfindliche Waren – als 2-Mann-Handling bis in die Wohnung, nicht als Abstellung am Bordstein. Diese Servicestufe wird im Handel oft als White-Glove-Delivery bezeichnet.
Besonders schwere oder übergroße Einzelstücke übernehmen wir nur nach vorheriger Freigabe – Maximalmaße und Gewichte klären wir vor dem ersten Auftrag. Nicht pauschal zusagen können wir Gefahrgut, Flüssigkeiten, Lebensmittel, kontaminierte Ware und schwere Maschinen ohne belastbare Maß- und Gewichtsangaben. Jedes neue Warensegment prüfen wir vorab operativ und versicherungsseitig – und sagen ehrlich, wenn etwas nicht passt.
- Terminavis mit Zeitfensterabstimmung nach Ihrem Prozess
- Zwei Monteure je Stopp – Vertragen bis zur Verwendungsstelle
- Auspacken, Positionierung und Aufstellen nach Leistungsbeschreibung
- Dokumentierte Übergabe mit festgehaltenen Abweichungen
- Wohnfertiger Aufbau auf Wunsch
- Verpackungsrücknahme je Stopp, inklusive fachgerechter Entsorgung
- Altmöbelmitnahme nach vorheriger Freigabe
- Geeignet für Polster-, Wohn-, Büro- und Systemmöbel sowie sperrige Einzelstücke
Ablauf
So läuft jeder Stopp
Vor jeder Tour gleichen wir die Auftragsdaten ab – Packstücke, Maße, Gewicht, Warenwert, Etage, Aufzug, Trageweg, Parksituation und gebuchte Zusatzservices. Das schützt die Ware, Ihre Endkunden und Ihre Reklamationsquote.
Schritt 1: Terminavis
Zeitfensterabstimmung direkt mit Ihren Endkunden – telefonisch oder nach dem Prozess, den Sie vorgeben.
Schritt 2: Vertragen
Bis zur Wohnung, Etage oder definierten Verwendungsstelle – auch durch enge Treppenhäuser und Altbauzugänge.
Schritt 3: Positionierung & Aufbau
Auspacken und Aufstellen am Verwendungsort nach Leistungsbeschreibung – auf Wunsch wohnfertiger Aufbau samt Verpackungsrücknahme.
Schritt 4: Übergabe
Dokumentierte Übergabe; Abweichungen werden festgehalten, nicht weggelächelt – digitaler Abliefernachweis und Fotos nach vereinbartem Standard.
Auftraggeber
Für wen wir fahren
Wir arbeiten als regionaler Home-Delivery-Partner für Auftraggeber, deren Ware mehr Handling verlangt als ein Paket:
- Online-Möbelshops & Marktplatzhändler
- Möbelhäuser & Filialisten
- Hersteller
- Home-Delivery- & 2-Mann-Handling-Netzwerke
Für Online-Möbelshops und Marktplatzhändler fahren wir die letzte Meile in Rhein-Main mit Terminavis und Verwendungsstellenzustellung, für Möbelhäuser und Filialisten Tourenspitzen, Außenbezirke, Zweitanfahrten und Nachliefertouren. Für Hersteller übernehmen wir die Endkundenauslieferung nach dem abgestimmten Auftritt Ihres Hauses – ohne eigene Verkaufsansprache, auf Wunsch als White-Label-Prozess; Netzwerken stehen wir als regionaler Netzwerk- und Subunternehmerpartner zur Verfügung, nach vertraglicher Vereinbarung.
Möglich sind feste PLZ-Gebiete mit Regeltouren, Sonder- und Nachlauftouren sowie Peak- und Overflow-Kapazität, wenn eigene Touren voll sind oder Rückstände abgearbeitet werden müssen. Ein begrenzter Pilotbetrieb – ausgewählte Gebiete, definierte Warenarten, gemeinsam festgelegte Kennzahlen – ist der empfohlene Einstieg. Servicelevel und Tourenfrequenz legen wir fest, sobald Mengen- und Auftragsdaten vorliegen.
Nach der Zustellung
Montage ohne Schnittstellenverlust
Gehört zum Auftrag mehr als das Aufstellen, endet die Tour nicht an der Tür: Dieselben Teams übernehmen den wohnfertigen Aufbau oder definierte Montageleistungen – vom Boxspringbett bis zum Systemmöbel. Den vollen Umfang beschreibt die Seite Möbelmontage & Objektmontage.
Auch vor der Tour bleibt die Kette geschlossen: Auf Wunsch nehmen wir Ihre Ware in unserem Zwischenlager mit Wareneingang an, prüfen und dokumentieren sie und stellen sie tourenfertig bereit. Ein Auftraggeber, ein Ansprechpartner, eine dokumentierte Kette – von der Rampe bis zur Verwendungsstelle.
Häufige Fragen
Fragen zum 2-Mann-Handling
Liefern Sie auch in Obergeschosse ohne Aufzug?
Ja. Etage, Aufzug, Treppenhaus und Trageweg fragen wir vor der Tour ab und planen sie ein – enge Zugänge sind bei Möbeltouren in Frankfurt der Normalfall, nicht die Ausnahme. Maximalmaße je Trageweg nach Absprache; wo das Treppenhaus nicht ausreicht, kann ein Außenaufzug eingeplant werden.
Nehmen Sie Verpackung und Altmöbel mit?
Die Verpackungsrücknahme ist als Zusatzservice je Stopp buchbar, inklusive fachgerechter Entsorgung. Altmöbel nehmen wir nach vorheriger Freigabe mit – sauber beschriebene Stoffströme, keine pauschale Zusage für unbekannte Gegenstände.
Terminieren Sie direkt mit unseren Kunden?
Ja. Das Terminavis übernehmen wir nach Ihrem Prozess – telefonisch oder nach vereinbartem Standard, mit Zeitfenstern, die zu Ihrer Tourenstruktur passen. Rückmeldungen und Abliefernachweise erhalten Sie nach dem gemeinsam festgelegten Ablauf.
Fahren Sie auch außerhalb des Rhein-Main-Gebiets?
Unser Kerngebiet ist Frankfurt und das Rhein-Main-Gebiet. Wirtschaftlich gebündelte Touren bis 150–200 km sind nach Absprache möglich. Ob ein Gebiet darüber hinaus trägt, hängt von Mengen und Bündelung ab – genau das rechnen wir vor einer Zusage durch, nicht danach.
Weitere B2B-Leistungen
- Lager & WareneingangWareneingang, Zwischenlager, Bereitstellung
- Montage & ProjekteWohn-, Büro-, Objekt- und Systemmöbel
- KüchenlogistikVom Wareneingang bis zum Montagetermin
- Retouren & ReklamationenRückholung, Dokumentation, Rückführung
- PartnernetzwerkeSubunternehmer für Netzwerke & Speditionen
- BranchenWer mit welchen Bausteinen arbeitet
- PersonalunterstützungErfahrene Teams für vereinbarte Aufträge
- Entsorgung & RecyclingVerpackungsrücknahme & Altmöbelmitnahme
- B2B-Logistik im ÜberblickAlle Bausteine und Kooperationsmodelle
Verwandte Leistungen für Unternehmen
2-Mann-Handling
Kapazität für Ihre Touren anfragen
Beschreiben Sie kurz Warenarten, Mengen und Zielgebiet – Sie erhalten eine konkrete Ersteinschätzung, ob und wie eine Zusammenarbeit trägt.